KX-TES824CN支持从3 外线/8 分机到 8外线/24分机的配置,通过加插板卡扩容,系统具有如下特点:
1 、
智能呼叫管理功能：此功能允许外部主叫来电不需要接线员即可接通分机 。系统标配1路DISA卡 ，主叫方可听到问候信息；当系统通过DISA收到传真信号时，可自动介入专设传真分机，即无需特殊设置传真电话和接线员 ，白天或夜间均可处理传真 。
2 、
灵活的外接设备：系统还可以接入无绳电话,广播系统,门铃电话等设备，完善使用功能。对于门电话 ：最大可接入2个门电话，当拜访者按下门电话键时，一个预编程的分机会响铃 ，此分机可与来访者通话 ；或者可以连接标准门铃用熟悉的和旋音来提示有门电话呼叫，通过开门器分机用户为来访者开门。（* 需选配门电话卡）
3、
带信息的UCD功能 ：此功能允许来电均匀分配到分机组，快速高效地处理来电，如果UCD组中所有的话机均忙线 ，系统会自动搜寻路由直到找到空闲分机。
4 、
呼叫前转功能：当您通话中或离开电话时，外线来电、内线电话或者转移呼叫都可以转移到另一个受话地址上 。来电可以直接转到预先设定的号码、语音信箱 、或公司外的电话，从而提高效率。“跟踪转移”允许您在公司内部任意电话上远程设置呼叫前转（如会议室），即使您离开办公桌也可以接听拨打至您分机上的电话。
5 、
主叫识别功能：系统兼容主叫信息识别，即选配来电显示卡可以在普通话机和模拟专用话机的显示屏上查看来电信息。带显示的功能话机上存取最近20次的来电记录。系统拥有300条公共记录,可对记录下来的来电呼叫轻易地进行回呼。
6、
长途限制：可以设定24组随身密码 ，在任何分机定义拨打长途的级别 。
7、
最多支持五方会议 。
8、
易编程的设计：采用了Panasonic维护控制台软件，系统的用户设置和维护比以往更方便。通过内置的USB或RS232接口和电脑连接 ，可用电脑上控制台软件的直观图形界面进行编程。也可采用传统方式，用Panasonic专用话机进行系统编程。
9 、
内置语音信箱（BV） ：本系统可以在不增加单独的语音系统的情况下享受到语音信箱的方便和效率。选配语音留言卡KX-TE82492，可根据自己的需要录制当您不能应答时向来电播放的问候语；呼叫您的来电也可直接将信息录制在个人信箱内 。呼叫中心和工作群可使用公共信息区来录制来电留言，话务员或管理员可对其进行播放。如果要满足更先进的语音信箱需求，Panasonic语音处理系统（VPS）可为您提供更灵活和可控性更强的专业功能。
